х
УЗНАТЬ ЦЕНЫ
СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ОНЛАЙН
(067) 407-96-97
(050) 447-10-46
RUS/ENG

Возврат товара в течение установленного срока гарантии.

Возврат товара происходит в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14 дней можно оформить возврат товара в условиях:

1. товар не был в эксплуатации;

2. целостность товара и упаковки не нарушена;

3. сохранен документ подтверждающий оплату;

4. изделие не относится к перечню товаров ненадлежащего качества, возврат которых ограничено решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 №172).

 

Возврат товара от юридического лица и физического лица - предпринимателя.

Возврат товара от юридического лица и физического лица - предпринимателя  (далее - ФЛП) возможен , если возвращаемый товар хорошего качества, без признаков эксплуатации и имеет товарный вид. Для возврата товара юридическое лицо или ФЛП должен предоставить: нсчет на возврат товара с печатью компании, выданный на сегодняшний день, где указан его регистрационный номер; компенсационное письмо с печатью компании, которая возвращает товар; сопроводительная записка (копия); товар, который возвращается, надлежащего качества. В накладной на возврат должны быть указаны информация о компании, которая возвращает товар, ее реквизиты.

Компания-продавец, которая принимает товар на возвращение, оставляет за собой право проверить его на целостность и качество,а также отказаться от возврата в случае повреждения, признаков использования товара или неправильно представленных документов на возврат.

В соответствии с украинским законодательством покупатель имеет право вернуть либо обменять приобретенный им товар по двум причинам:
1. Товар не отвечает качеству, которое было заявлено его производителем.
2. Товар соответствует всем требованиям, но не устраивает по той или иной причине потребителя.

 Скачать письмо для возврата средств